Garantie & Garantie
Garantie de reprise
Lerdge garantirt, dass der Rückerstattungsservice unter den folgenden Bedingungen angefordert werden kann.
Zurückzukehren :
- Wir akzeptieren Rücksendungen für jeden Artikel INNERHALB VON 7 TAGEN nach Lieferung an Sie, wenn das Produkt keinen Herstellungsfehler aufweist and sich noch in neuem Zustand und in der Originalverpackung befindet.
- Wir akzeptieren Rücksendungen für jeden Artikel INNERHALB VON 15 TAGEN nach Lieferung an Sie, wenn das Produkt einen Herstellungsfehler aufweist. Überprüfen Sie Ihren Artikel, sobald Sie ihn erhalten ! Sie haben 48 Stunden Zeit, um Ihre(n) Artikel zu inspizieren uns etwaige Schäden oder Mängel mitzuteilen. Sie müssen Fotos oder Videos bereitstellen, um die Zerstörung des Produkts zu beweisen. Schadensersatzansprüche nach 48 Stunden nach Lieferung können wir nicht mehr erfüllen.
Bitte beachten Sie, dass wir natürlich keine Versandkosten erstatten können, de cese direct an die Kuriere gehen, die den Versand ermöglichen.
Der Rückholservice wird nicht angeboten, wenn :
- die Rücknahmefrist überschritten ist ;
- Das zurückgegebene Produkt enthält nicht das Originalzubehör oder ist in der Originalverpackung ;
- Das zurückgegebene Produkt ist nicht neu oder weist Gebrauchsspuren auf;
- Das zurückgegebene Produkt wurde künstlich beschädigt, einschließlich Kratzer, Risse, Fehlfunktionen usw.;
- Jegliche Fehlfunktion oder Beschädigung des Produkts wird durch unbefugte Verwendung oder Modifikation des Produkts verursacht, einschließlich Einwirkung von Feuchtigkeit, Eindringen von Fremdkörpern (Wasser, Öl, Sand usw.) oder falscher Installation oder Bedienung ;
- Fehlender Kaufnachweis (z. B. Bestellnummer, Rechnung usw.) ;
- Das Produkt wird durch höhere Gewalt (par exemple B. Überschwemmung, Taifun usw.) beschädigt.
- Das Produkt wurde nicht zum vereinbarten Zeitpunkt zurückgeschickt et an Lerdge geliefert ;
- Il existe d’autres situations peu probables.
Die Versandkosten bei Rücksendung :
Abgesehen von der Rücksendung aufgrund un bestätigten Fabrikationsfehlers haben Sie bei einer Rücksendung aus anderen Green den Rückversand et weitere mögliche Kosten (par exemple B. Zölle etc.) zu tragen.
garantie
Garantieumfang :
Die Garantiebestimmungen hier gelten nur für Lerdge-Produkte, die über den offiziellen Lerdge-Shop gekauft wurden. Lerdge hat derzeit drei offizielle Geschäfte :
- Dieser officielle Laden ;
- Lerdge Store d'Aliexpress ;
- Lerdge Store sur Facebook Seite;
Produkte, die über andere Kanäle (z. B. Händler oder andere inoffizielle Geschäfte) erworben wurden, tombé nicht unter diese Garantierichtlinie. Wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer, um sich beraten zu lassen.
Garantiezeit et Inhalt :
Die Garantiezeit für Lerdge-Drucker und -Motherboards beträgt 30 Tage. Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten (normalerweise an dem Tag, an dem der Expressversandbeleg zeigt, dass die Lieferung erfolgreich war). Wenn für ein Produkt während der Garantiezeit eine Garantie erforderlich ist, unternimmt Lerdge die folgenden Schritte :
- Lerdge wird zunächst versuchen, le problème par e-mail ou d'autres outils de diagnostic et de résolution. Nous vous invitons à procéder à des inspections approfondies ou à l'activation du micrologiciel et à l'intégration.
- Si votre problème n'est pas dû à la réponse en ligne, vous pouvez obtenir des solutions de remplacement lorsque l'article répond à cette ligne de garantie. Möglicherweise müssen Sie Teile manuell ersetzen. Garantien für alle Ersatzprodukte gelten für den gleichen Garantiezeitraum wie für den ursprünglichen defekten Artikel.
- Wenn die oben genannten Methoden immer noch nicht Ihren Anforderungen entsprechen, können Sie das Produkt zur Reparatur an uns zurücksenden, Sie müssen die Versandkosten bezahlen. Wir bieten kostenlose Reparaturdienste and tragen die Versandkosten zu Ihnen.
Die Gewährleistung des Druckers bleibt unverändert.
Die folgenden Szenarien sind nicht durch die Garantie abgedeckt :
- Les hommes ne verront pas la garantie annulée, mais ils ne s'appliqueront pas à l'école, du fait de l'utilisation anticipée ou erronée des produits.
- Schäden, die durch Missbrauch verursacht werden, sind nicht von der Garantie abgedeckt, einschließlich, ber nicht beschränkt auf Fehler, die durch Verdrahtungsfehler, Kurzschlüsse, legale Upgrades and unbefugtes Schweißen and Entfernen von Composenten wurden. Kunden mit solchen Problemen sind für die Hin- und Rückversandkosten und die Kosten für Reparaturcomponenten verantwortlich. Lerdge bietet nur kostenlose Reparaturdienste an.
- L'image ne peut pas être réparée si elle est demandée et doit être réparée. Bitte schützen Sie den Bildschirm während des Gebrauchs.
- Lorsque le produit est développé, l'équipe Lerdge peut vous fournir la méthode de sélection avec vos meilleurs produits et vos photos, vidéos et inspections approfondies. Lorsque les Benutzer s'occupent de l'organisation des équipes de formation de l'Anfang, ils ont les mêmes solutions pour l'article, et les Fehlerursache ne sont pas les meilleurs.
So erhalten Sie die Garantie :
Si vous avez des garanties avantageuses, vous pouvez consulter notre page de contact sur la page « Contact ». Bitte beschreiben Sie den Produktfehler and Ihren Betrieb genau, and wir werden Ihnen so gut wie möglich helfen.