Politique d’expédition

Expédition & Livraison

1. DANS QUELS PAYS LIVREZ-VOUS ?

Nous expédions dans la plupart des pays du monde et avons des clients dans presque tous les coins du monde!

S'il ne peut pas être expédié dans votre pays pour des raisons spéciales (telles que le Covid-19 ou des raisons juridiques), nous vous contacterons à l'avance et vous rembourserons l'intégralité des fonds.

2. QUAND EXPÉDIEZ-VOUS APRÈS QUE J'AI PASSÉ LA COMMANDE ?

Normalement, nous expédierons les marchandises dans les trois jours ouvrables. Nous publierons un avis sur la page d'accueil ou la page du produit ou vous contacterons dans les trois jours ouvrables suivant la commande.S'il y a des circonstances spéciales (telles que les jours fériés, en rupture de stock ou autres) et ne peuvent pas être expédiées.

3. D'OÙ EXPÉDIEZ-VOUS ?

Les produits de notre magasin sont expédiés de Chine par défaut. En outre, nous avons également des entrepôts en Russie, en Espagne et en Pologne, mais tous les articles ne sont pas stockés dans ces entrepôts. Vous pourrez sélectionner le lieu d'expédition dans la page produit si le produit est stocké dans ces entrepôts. 

4. COMBIEN DE TEMPS PRENDRA-T-IL LA LIVRAISON ?

Nous essayons d'utiliser les meilleurs services de messagerie et de livraison pour nous assurer que nous pouvons livrer vos produits dans les plus brefs délais. Différents pays et entreprises de messagerie peuvent avoir des délais de livraison différents, allant généralement de 3 à 20 jours.

5. Que diriez-vous du coût d'expédition : 

Selon le pays de destination et le poids et le volume du produit, le système calculera automatiquement les frais d'expédition pour vous. Vous pouvez vérifier le coût d'expédition estimé sur la page du panier. Bien sûr, nous offrons des services de livraison gratuits pour de nombreux produits！

6. Comment puis-je suivre mon envoi ?

Notre équipement d'enregistrement est envoyé via différentes commandes internationales pour différents pays - un numéro de suivi sera ajouté à votre panneau de commande peu de temps après son expédition. Si vous pensez que vos informations de suivi n'ont pas été mises à jour, veuillez nous contacter et nous pouvons les examiner immédiatement pour vous.

Certaines commandes ne peuvent pas fournir d'informations de suivi pour ces commandes, mais si vous craignez que votre commande ne prenne trop de temps pour être livrée, n'hésitez pas à nous contacter via shop@lerdge.com.